艺术与设计学院学工办开展辅导员素质能力提升培训
为进一步提升辅导员队伍职业化、专业化水平，助力辅导员素质能力大赛复赛备战，6月23日，艺术与设计学院学工办开展谈心谈话技巧专题分享，全体参赛辅导员参加培训。
何俍乐老师结合多年学生工作经验，围绕谈心谈话中的高频题型进行了系统梳理，从学业困惑、人际矛盾、情感问题、就业焦虑、心理危机等典型场景切入，帮助辅导员快速识别谈话类型，明确应对思路，做到”心中有题、谈话有据”。针对谈心谈话”怎么谈”的问题，何老师提出了”破冰—倾听—共情—引导—跟进”五步工作法，强调谈话不是单向说教，而是双向沟通。他通过现场模拟演示，直观展示了如何在谈话中把握节奏、控制情绪、引导学生自我表达，让参训辅导员对规范流程有了更清晰的认知。重点分享了问题根源分析法，引导辅导员学会透过现象看本质，从家庭背景、性格特征、成长经历、认知偏差等多维度定位问题核心，避免”头痛医头”，实现精准帮扶。
参加培训的辅导员纷纷表示，此次分享内容务实、操作性强，既有理论高度，又有实战温度，为即将到来的素质能力复赛提供了有力支撑。
