纪检保卫处开展文明礼仪培训
为进一步提高我校安保人员的服务质量，提升其礼仪文明用语水平，增强与师生和外来访客的沟通能力，纪检保卫处于12月16日特邀专业礼仪培训师来校组织了一次安保队员文明礼仪培训。
本次培训内容包括：礼仪基础知识，包括仪容仪表、言谈举止、情绪管理等方面的规范要求；文明用语技巧，培训安保队运用礼貌、得体的语言与师生以及外来访客沟通；情景模拟演练，通过模拟实际工作中遇到的场景，让安保队员学会处理各种突发情况；沟通交流技巧，提高安保队员与他人之间的沟通效率，增进彼此的理解。
在培训过程中，礼仪培训师通过生动的讲解和示范，向安保队员们传授了仪容仪表、言谈举止、情绪管理等多方面的知识和技巧，并重点讲解了如何运用礼貌、得体的语言与师生及外来访客进行沟通。同时，通过情景模拟演练，安保队员们亲身体验了在实际工作中可能遇到的各种场景，并学会了如何妥善处理各种突发情况。
通过此次培训，使得安保队员们的仪容仪表更加规范，沟通能力和应对突发事件的能力也显著提高，安保团队的文明礼仪水平再上新台阶。
保卫处处长雷春元表示，将持续巩固培训成果，加强日常监督管理，建立长效机制，规范安保团队将所学知识运用到实际工作中，为师生和外来访客提供更加优质的服务，同时也为构筑平安校园建设以及文明校园环境做出不懈努力。
